Quem é que não fica esperando pela encomenda logo depois de efetuar uma compra tão esperada não é verdade? Neste artigo vamos te ensinar o passo a passo de como rastrear encomenda no site dos Correios.
Rastrear encomenda no site dos Correios é comum para quem faz compras pela internet, pois muitas lojas realizam a entrega por esse tipo de serviço. Por isso é importante que você conheça como é feito o rastreamento para acompanhar o envio das suas encomendas.
Veja neste artigo como fazer o rastreamento e quais as opções de site para acompanhar o envio das suas encomendas. Confira!
Conheça a empresa dos Correios
Os correios são uma empresa pública, criada no ano de 1663 e um dos principais serviços oferecidos pela empresa é a entrega de encomendas e correspondências.
Muitos serviços foram adicionados à empresa como o sistema de rastreamento de encomendas, entregas rápidas e entre outros recursos. Os Correios oferecem muitas soluções de entrega que variam conforme as necessidades das empresas e instituições.
Quais os tipos de envios dos Correios?
Quando você efetua uma compra pela internet há vários tipos de envio dos Correios. Veja abaixo quais são:
PAC (Prático, Acessível e Confiável)
É uma das modalidades mais baratas de envio, no entanto o prazo de entrega é maior em comparação às outras modalidades.
Prazo de entrega
É estimado que o prazo de mercadoria é de 10 dias úteis, no entanto pode variar conforme a localidade e a distância do depósito e do consumidor. Neste tipo de modalidade também inclui o rastreamento de objetos, que pode ser entregue em até duas tentativas.
Dimensões e peso da mercadoria
Além disso, neste tipo de envio é possível enviar mercadorias de até 1 metro de comprimento e peso máximo de 30kg para clientes comuns e 50kg para clientes que possuem contrato.
Preço do envio
O preço varia de acordo com as características, formato, distância, peso, embalagem e entre outros serviços adicionais.
PAC Mini
A modalidade do PAC Mini é um serviço de entrega para pacotes com peso de até 300 gramas e dimensões de até 24cm x 16cm x 4cm.
Prazo de entrega
O prazo de entrega é de até 12 dias úteis em todo o país. Nesta modalidade, os Correios realizam apenas 1 tentativa de entrega e é possível visualizar o rastreamento parcial da encomenda.
Sedex (Serviço de Encomenda Expressa Nacional)
É um serviço de entrega fornecido pelos Correios que possui uma entrega mais rápida
Prazo de entrega
O prazo para entrega da mercadoria é de até 1 dia útil, com rastreamento completo e os Correios realizam até 3 tentativas de entrega.
Dimensões e peso da mercadoria
É possível enviar produtos e documentos com peso máximo de 30 kg e comprimento de até 1 metro.
Preço do envio
O preço de envio depende das características da encomenda, distância, embalagem, tipo de envio e serviços adicionais.
Tipos de envio
Dentro dessa modalidade, há algumas opções de tipos de envio:
- Sedex 10: A entrega da mercadoria de até 10 horas do dia seguinte da postagem. Os envios são feitos apenas em dias úteis e aos sábados (em determinadas áreas do país). Nesse tipo de envio há 3 tentativas de entrega e a encomenda pode ter mais de 10 kg e maior que 1 metro.
- Sedex 12: Possui as mesmas características do Sedex 10, mas a mercadoria pode ser entregue em até às 12h do dia seguinte da postagem.
- Sedex Hoje: A mercadoria é entregue no mesmo dia da postagem. No entanto, o serviço é limitado para algumas áreas do país e apenas em dias úteis.
O que é um código de rastreamento dos Correios?
O código de rastreamento é a informação utilizada para rastrear uma encomenda no site ou no app da empresa. Ao realizar compras pela internet, o serviço de entrega dos Correios disponibiliza esse código através do e-mail ou até mesmo por SMS.
Ele é composto por 9 números e 4 letras, sendo duas letras localizadas no início e duas no final da numeração. As iniciais informam o tipo de frete e as finais a origem da remessa.
No rastreio SEDEX, o frete pode ser identificado com as seguintes letras: DF, DG, DJ, DL, DM, DN, DU, DV, OK, OP, OS, entre outras. Já no PAC, a modalidade de entrega utiliza as letras: PB, PC, PD, PE, PI, PJ, PK, PL, PT e outras.
Como rastrear uma encomenda pelas plataformas dos Correios
Os Correios disponibilizam o rastreamento de objetos por duas plataformas: o site e o aplicativo. Veja abaixo como é feito o rastreamento em cada uma das opções!
Site dos Correios
Para rastrear a encomenda pelo site dos Correios, veja o passo a passo:
- Abra o site de rastreamento dos Correios
- Insira o código de rastreamento da encomenda ou CPF/CNPJ
- Preencha o campo de captcha e faça a busca do item
Caso você insira o CPF/CNPJ, é necessário fazer login no site dos Correios. Enfim, agora é só conferir o histórico da encomenda e acompanhar a entrega.
Aplicativo dos Correios
Pelo aplicativo dos Correios você também pode rastrear a mercadoria. Veja a seguir o passo a passo:
- Faça o download do aplicativo dos Correios e faça o acesso
- Cole o código de rastreio no campo e faça a busca
- Confira o histórico de envio
Além disso, tanto no site como no aplicativo, você poderá acompanhar o progresso da entrega e ver as mercadorias que estão em trânsito. Então, veja abaixo cada etapa do processo:
- Objeto postado: indica que o lojista postou a encomenda.
- Objeto em trânsito: indica que a mercadoria saiu da agência e está em trânsito para um Centro de Distribuição mais próximo.
- Objeto saiu para entrega ao Destinatário: Essa mensagem indica que o produto já está a caminho do endereço do destinatário. Por isso você pode acompanhar as atualizações de rastreio para que tenha alguém para receber a encomenda.
- Objeto entregue ao destinatário: a encomenda foi entregue no endereço do destinatário.
Conclusão
Enfim, o rastreamento do Correios permite acompanhar todos os processos de envio de produtos e mercadorias, desde a postagem até o destino final. Assim garante maior segurança tanto para o lojista, quanto para o consumidor.
